プライバシーポリシー

最終更新日：2025年8月13日

Laciaga（以下「当社」）は、本ストアおよびウェブサイトを運営し、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービス（以下「本サービス」）を通じて、お客様に快適なショッピング体験を提供しています。本サービスはShopifyによって提供されています。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを閲覧・利用・購入・その他の取引を行う場合、または当社と連絡を取る際に、当社がどのように個人情報を収集・利用・開示するかについて説明するものです。

本プライバシーポリシーと利用規約の内容に相違がある場合、個人情報の収集・処理・開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーの内容を理解し、同意したものとみなされます。

収集する個人情報

当社は、以下の個人情報を収集する場合があります。

連絡先情報
氏名、請求先・配送先住所、電話番号、メールアドレス

金融情報
支払いカード情報、取引内容

アカウント情報
ユーザー名、パスワード、設定・嗜好

取引履歴
閲覧した商品、カートに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセル履歴

コミュニケーション情報
カスタマーサポートやお問い合わせ時に提供された情報

デバイス・利用情報
ブラウザの種類、IPアドレス、閲覧ページ、購入行動データ

SMSマーケティングおよびモバイルメッセージ

SMSまたはMMSメッセージの受信に同意された場合：

・携帯電話番号および同意設定を収集・保存します
・電話番号を提供することで、プロモーションやカートリマインダー等のマーケティングメッセージを受信することに同意したものとみなされます（Do Not Call登録の有無に関わらず）
・同意は購入の条件ではありません
・メッセージの配信頻度は変動します
・通信料・データ通信料が発生する場合があります
・いつでも、メッセージに「STOP」と返信するか、info@laciaga.com までご連絡いただくことで配信停止が可能です

当社は、ShopifyやSMS配信ツールなどのサービス提供事業者を利用する場合があり、これらの事業者はSMS配信目的に限り、お客様の個人情報を処理します。

個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

・注文処理、配送、返品対応、パーソナライズされた提案など、本サービスの提供および改善
・法令に基づく同意がある場合の、メール・SMS等によるマーケティング配信
・不正防止、認証、安全確保などのセキュリティ対策
・法令上の義務の遵守

個人情報の開示

当社は、以下の場合に個人情報を共有することがあります。

・注文処理、支払い、マーケティング、分析、SMS配信のためにShopifyおよび提携サービス提供者と共有する場合
・法令で認められる範囲内で、広告配信パートナーと共有する場合
・法令または法的手続きにより開示が求められた場合
・合併、事業譲渡などの事業取引が行われる場合

お客様の権利

お住まいの地域により、以下の権利を有する場合があります。

・個人情報へのアクセス、訂正、削除の請求
・ターゲティング広告やデータ共有のオプトアウト
・SMS・メール配信を含むコミュニケーション設定の管理

データ保存期間

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または法令により求められる期間、個人情報を保存します。

未成年者のプライバシー

本サービスは16歳未満の方を対象としておらず、当社は意図的に未成年者の個人情報を収集することはありません。